Denumire firmă: ART TATTOO MICROPIGMENTATION BOUTIQUE SRL
NR REG COMERȚULUI: J40/14635/29.10.2019
CUI: 41829783
Adresă: Str. Griviței nr. 14, Bragadiru
Program: Luni – Vineri 09:00 – 21:00
Telefon: +40768301806
E-mail: contact@staging.stefaniazaharia.eu
Website: https://staging.stefaniazaharia.eu

Expediere pentru produse și cursuri

  • Produse: Imediat ce comanda a fost plasată, aceasta este pregătită. Expedierea produselor se realizează în termen de minim 3 zile lucrătoare și maxim 30 zile lucrătoare, în funcție de stoc și de complexitatea comenzii.
  • Cursuri: După finalizarea înscrierii și achitarea cursului, participanții vor primi detalii despre locație și program pe e-mail sau telefonic.

Urmărirea comenzii

  • Produse: Numărul AWB pentru urmărirea comenzii va fi trimis pe e-mail sau SMS. Acesta poate fi utilizat pentru a urmări coletul pe site-ul companiei de curierat.
  • Cursuri: Pentru modificări sau informații despre cursuri, contactați-ne la contact@staging.stefaniazaharia.eu sau telefonic.

Modalități de livrare

  • Produse: Livrarea se face prin curier.
  • Cursuri: Informațiile despre locație și orar vor fi comunicate participantului.

Costuri de livrare

  • Produse: Costurile de livrare sunt suportate de client și afișate la finalizarea comenzii în coșul de cumpărături. Livrarea este realizată prin Fan Courier.
  • Cursuri: Nu se aplică costuri de livrare, însă transportul participantului către locația cursului este responsabilitatea acestuia.

Condiții de livrare

  • Produse:
    • ART TATTOO MICROPIGMENTATION BOUTIQUE SRL asigură ambalarea corespunzătoare și transmiterea facturii fiscale finale.
    • În cazul indisponibilității unui produs, clientul va fi informat și poate alege un produs alternativ sau rambursarea sumei.
    • Clientul va fi contactat de curier pentru confirmarea livrării. Dacă clientul nu este prezent la adresa indicată, taxa de transport pentru o nouă livrare va fi suportată de acesta.
  • Cursuri:
    • Participanții sunt responsabili pentru respectarea programului cursului. Orice modificări sau întârzieri trebuie anunțate în avans.
    • În cazul anulării unui curs de către organizator, sumele achitate vor fi rambursate integral sau utilizate pentru un alt curs.

Verificarea coletului și reclamații

  • Produse:
    • Clientul trebuie să semneze AWB-ul și să verifice produsele la livrare. Problemele descoperite (deteriorări, defecte sau lipsuri) trebuie raportate în maximum 24 de ore de la primirea coletului, prin e-mail la contact@staging.stefaniazaharia.eu.
  • Cursuri:
    • Eventualele nemulțumiri legate de organizare trebuie comunicate în scris la aceeași adresă de e-mail.

Pentru orice alte întrebări legate de livrare sau cursuri, ne puteți contacta la detaliile de mai sus.